سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ١ فبراير ٢٠٢٦

١. مقدمة

مرحباً بك في هولورايزر ("نحن" أو "خاصتنا"). نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك ومعلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونفصح ونحمي معلوماتك عند زيارتك لموقعنا أو استخدامك لخدماتنا.

٢. المعلومات التي نجمعها

٢.١ المعلومات الشخصية

قد نجمع معلومات شخصية تقدمها طوعاً، تشمل:

الاسم ومعلومات الاتصال (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
اسم الشركة والمسمى الوظيفي
معلومات الفواتير والدفع
تفضيلات التواصل

٢.٢ المعلومات المجمّعة تلقائياً

عند زيارة موقعنا، قد نجمع تلقائياً:

عنوان IP ومعلومات الجهاز
نوع المتصفح وإصداره
الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق
عناوين المواقع المُحيلة

٣. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات المجمّعة لـ:

تقديم وتحسين خدماتنا
معالجة المعاملات وإرسال المعلومات ذات الصلة
الرد على الاستفسارات وتقديم دعم العملاء
إرسال اتصالات تسويقية (بموافقتك)
تحليل استخدام الموقع لتحسين تجربة المستخدم
الالتزام بالواجبات القانونية

٤. مشاركة المعلومات

لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشاركها مع:

مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في عملياتنا
المستشارين المهنيين (محامون، محاسبون)
السلطات الحكومية عند الطلب القانوني
الشركاء التجاريين بموافقتك الصريحة

٥. أمان البيانات

نطبق إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو التدمير. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.

٦. حقوقك

لديك الحق في:

الوصول إلى نسخة من بياناتك الشخصية واستلامها
تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة
طلب حذف بياناتك الشخصية
الاعتراض على معالجة بياناتك أو تقييدها
سحب الموافقة في أي وقت
تقديم شكوى لسلطة إشرافية

٧. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لتحسين تجربة التصفح. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات متصفحك. تعطيلها قد يؤثر على بعض ميزات موقعنا.

٨. روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك المواقع. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

٩. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير مخصصة للأفراد دون 18 عاماً. لا نجمع عمداً معلومات شخصية من الأطفال.

١٠. تغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات بنشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث".

١١. تواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا:

البريد الإلكتروني: support@holoriser.com
الهاتف: +971-507101638
العنوان: المرقبات، بوحليبة بلازا - مكتب 503 A، دبي